Видалення акаунта

Найшвидший спосіб — прямо в застосунку Coachero:

1. Відкрийте застосунок і перейдіть на вкладку профілю («Я»).
2. Прогорніть донизу до розділу «Видалити акаунт».
3. Підтвердьте видалення.

Акаунт і всі дані видаляються одразу, без тіньових копій.

Якщо ви не маєте доступу до застосунку, надішліть запит на видалення з вашої зареєстрованої електронної адреси або номера телефону на support@coachero.app. Ми опрацюємо запит і підтвердимо видалення.

Видаляються всі персональні дані, пов'язані з вашим акаунтом: профіль (ім'я, email, номер телефону), ваші клієнти та їхні картки, записи й розклад, тренування та журнали підходів, заміри тіла й фото прогресу, плани харчування, нотатки, історія переписки зі Spark (AI) і налаштування.

Резервні копії бази даних оновлюються за ротацією та повністю очищуються протягом 14 днів після видалення.

Мінімальні записи про оплати (суми, дати, номери інвойсів — без даних платіжних карток, які до нас не потрапляють) ми зобов'язані зберігати відповідно до податкового законодавства України для ФОП. Ці записи не використовуються для жодних інших цілей.

Докладніше — у Політиці конфіденційності.